Loyalty Partner propose « PAYBACK », le programme de bonus le plus important et le plus réussi au sein du marché allemand. En dehors du PAYBACK, Loyalty Partner offre également son expertise à d'autres entreprises en tant que prestataire de services, pour assurer de manière efficace une gestion sur-mesure de la clientèle. Ces services couvrent le benchmark de solutions CRM, la conception et la mise en œuvre de nouveaux programmes relations client et la gestion des processus de CRM. La liste des clients Loyalty Partner compte la Deutsche Bahn AG, pour laquelle Loyalty Partner a développé une solution globale de CRM.