Riverland, spécialiste d'Oracle, consolide sa position de leader!

11.11.09 16:46

La société Riverland Solutions mise sur la croissance, à contre-courant des politiques de confinement de nombreuses entreprises de conseil, et reprend le secteur de consultant Oracle-Siebel de la société Jambou, implémenteur établi sur le marché international.

Garching (Munich), le 28 juillet 2009 --- Après une collaboration réussie de plusieurs années, Riverland reprend le secteur de conseil « Oracle-Siebel CRM » de la société Jambou. Cette reprise marque une étape pour l'implémenteur allemand de CRM - contexte : avec la reprise du secteur d'activité de Jambou, Riverland réaffirme son ambition d'occuper une position de leader chez les spécialistes de solutions Oracle du marché de langue allemande et peut continuer à renforcer sa position. « En associant nos propres forces à celles de Jambou, nous pouvons offrir à nos clients un catalogue plus complet encore de services innovateurs.

Riverland ne vise pas seulement la croissance, en reprenant ce secteur d'activité de son partenaire Jambou, nous dit Ann Dempsey, directrice d'exploitation du partenariat. Nous sommes plus réactifs et répondons avec plus de souplesse aux besoins de nos clients puisque nous disposons, à demeure, de spécialistes supplémentaires, avec leur savoir-faire en projets de CRM fondés sur Oracle. Les avantages décisifs pour Riverland sont évidents : des capacités nécessaires en urgence sont disponibles, les connaissances stratégiques sont plus complètes et bénéficient du renfort d'experts dans deux branches clé, l'industrie automobile et le commerce de détail. »

Pour Camillo Bartoli-Bock, directeur de Jambou : « Le travail de Riverland comme celui de Jambou leur ont acquis, au cours des dernières années, une excellente réputation dans la branche CRM. Le secteur d'activité « consultant CRM » de Jambou et les effets de synergie qui y sont attachés renforcent le portefeuille de Riverland qui peut ainsi proposer à ses clients de la valeur ajoutée dans l'environnement CRM Oracle ».

Pour sa part, Jambou, dont le siège est à Berlin, concentrera ses activités sur le secteur « Solutions » et suivra la tendance du marché en mettant l'accent sur les technologies « on demand ». Son offre de solutions se complète, elles prennent des formes diverses comme services à la demande de solutions CRM Oracle "on premise" et "on demand". Avec sa réorganisation, de société de consultants en fournisseur de solutions, la société Jambou suit la demande accrue de ses clients en logiciel. Le secteur d'activités « consultant CRM » passe à Riverland Solutions avec tous ses consultants. Avec Jambou comme partenaire, Riverland renforce sa position de consultant Oracle leader pour la gestion de la relation client.

A propos de Jambou
Basée à Garching (Munich), la société Riverland Solutions est le chef de file des consultants Oracle des pays de langue allemande en matière de gestion de la relation client (CRM), Fusion Middelware, intégration, gestion de données de référence (MDM) et Business Intelligence (BI). Des entreprises renommées doivent leur réussite sur le marché et la fidélité de leur clientèle à des systèmes CRM mis en oeuvre par des experts de Riverland. Ces systèmes lient les processus et les stratégies internes aux attentes de la clientèle, les services spécialisés y gagnent une approche efficace de la clientèle et un avantage décisif sur la concurrence. L'équipe Riverland, composée de spécialistes reconnus et des plus qualifiés, s'est acquis une excellente réputation chez ses nombreux clients. Les projets mis en oeuvre par Riverland démontrent sa compétence, son engagement, son efficacité et sont adaptés aux orientations du client. Pour de plus amples informations, voyez www.riverland.com

A propos de Jambou
Jambou est consultant d'entreprises et d'organismes actifs à l'international pour les questions technologiques. L'entreprise est particulièrement spécialisée dans l'introduction de solutions de commerce électronique ainsi que d'informatique décisionnelle (business intelligence) des fabricants Oracle/Siebel et SAP. Citons, parmi les points forts de Jambou, l'intégration de systèmes CRM et la coordination de ces projets. Jambou fournit, en outre, à ses clients son assistance pour la maîtrise des tâches de gestion des changements et de gestion de projets. Pour de plus amples informations, voyez www.jambou.de

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