Vision:
Die Servicewüste hat ein Ende. Kundenumfragen bestätigen einen dramatischen Anstieg der Kundenzufriedenheit im deutschsprachigen Markt. Begeisterte Kunden tragen zu einem dramatischen Aufschwung bei. Der Kunde ist zum Erfolgsfaktor geworden. Wir als Riverland Solutions GmbH haben durch die Implementierung von auf Oracle Technologie basierten CRM Lösungen maßgeblichen Anteil daran.
Mission:
Die Riverland Solutions GmbH ist der Oracle Lösungsspezialist mit dem alleinigen Fokus auf Oracle Anwendungen. Als „Experten unter Experten“ im CRM Umfeld halten wir ein, was wir versprechen. Unsere hoch qualifizierten, lokalen Experten, zusammen mit qualitativen, preiswerten Offshore Kapazitäten erlauben die optimale Kombination von unterschiedlichen Implementierungsmodellen zum Vorteil unserer Kunden und Partner.
Philosophie:
Die Riverland Solutions GmbH besteht aus höchst engagierten und erfahrenen Oracle Experten die unseren Kunden und unseren Mitarbeiter durch strengste Qualitätsansprüche an uns selbst, lückenlose Beratung und optimale, faire Lösungen einen echten Mehrwert generiert. Wir wollen Vertrauen schaffen, das eine dauerhafte, produktive Zusammenarbeit ermöglicht und für unseren Namen wirbt.
Kompetenzen:
Namhafte Unternehmen verdanken ihren Markterfolg und die Treue Ihrer Kunden den durch die Riverland Experten implementierten Oracle CRM Systemen. Diese Systeme verknüpfen die internen Prozesse und Strategien mit den Erwartungen der Kunden und ermöglichen so den Fachabteilungen eine effiziente Kundenorientierung und den entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Insbesondere wenn es um die Migrationen von Legacy Systemen bei CRM Implementierungen, die Integration von CRM Daten bei Firmenzusammenschlüssen, die Analyse und Erarbeitung von Daten Management Geschäftsprozessen, um Key Performance Indikatoren zur Messung der Qualität Ihrer CRM Daten oder um anspruchsvolle Business Intelligence (BI) Projekte geht.